Comment utiliser Remote Eye en combinaison avec le RealWear HMT-1

Comment utiliser Remote Eye en combinaison avec le RealWear HMT-1

Cet article explique comment le casque AR RealWear HMT-1 peut être utilisé en combinaison avec la plateforme en ligne Remote Eye. Il y aura également une explication sur la façon dont Remote Eye doit être installé sur le RealWear HMT-1. Depuis l’épidémie de Covid-19, le casque RealWear HMT-1 est très demandé par les entreprises, car il est parfaitement adapté à la visualisation à distance, en particulier dans les environnements industriels.

Qu’est-ce que le RealWear HMT-1 et qu’est-ce que le Remote Eye ?

Qu’est-ce que le RealWear HMT-1

Le RealWear HMT-1 est le casque AR le plus utilisé par les entreprises à l’heure actuelle. Ce casque est utilisé pour guider à distance les employés dans l’exécution de tâches spécialisées. Les experts peuvent immédiatement observer et donner des instructions via l’oreillette depuis un autre endroit. Le RealWear possède quatre microphones et une caméra intégrée, avec lesquels l’environnement peut être facilement enregistré et partagé. Les experts peuvent immédiatement regarder à partir d’un autre endroit et donner des instructions à l’utilisateur qui porte le casque sur sa tête. Le RealWear HMT-1 peut être commandé entièrement par la parole, ce qui permet à l’utilisateur de garder les mains libres à tout moment.

Sur notre site web, vous pouvez trouver plus d’informations et de spécifications sur le RealWear HMT-1 :https://vr-experts.fr/casque-ar/buy-realwear-hmt-1/

Qu’est-ce que Remote Eye ?

Remote Eye est l’une des plus grandes plateformes d’experts à distance actuellement et se distingue des autres plateformes parce qu’elle possède de nombreuses fonctionnalités.

Plan par étapes pour démarrer avec Remote Eye et RealWear HMT-1

1.De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser Remote Eye ?

Avant de commencer à utiliser Remote Eye, il est important d’avoir en sa possession un HMT-1 RealWear. De plus, vous devez avoir accès à la connexion de l’expert Remote Eye ; cela peut être fait en demandant une licence Remote Eye. VR Expert peut vous aider à organiser tout cela.

2. Installation de Remote Eye sur le HMT-1 RealWear

Après avoir demandé les licences, Remote Eye doit être installé sur le RealWear HMT-1. La façon la plus simple de procéder est de passer par l’environnement de gestion du cloud de RealWear, Foresight. Lors de l’achat d’un RealWear HMT-1, vous pouvez demander un code de connexion à Foresight ou demander à votre revendeur d’installer l’application pour vous. VR Expert est heureux de vous aider dans cette démarche.

Si vous allez installer Remote EYE sur le RealWear vous-même, vous pouvez relier votre appareil à Foresight, au moyen du numéro de série. Vous pouvez ensuite ajouter l’application Remote Eye à l’appareil, après quoi elle sera installée automatiquement dès que le RealWear HMT-1 aura une connexion Internet.

Vous pouvez en savoir plus sur RealWear Foresight dans la vidéo suivante : https://www.youtube.com/watch?v=fnL8wO4o0Kk

3.Connexion à Remote Eye

Pour se connecter à Remote Eye, il faut d’abord aller sur la page d’expert de Remote Eye, que l’on peut trouver via le lien suivant: app.remoteeye.com

Attention ! Veuillez noter que tous les navigateurs ne sont pas pris en charge par Remote Eye. Nous vous conseillons d’utiliser Google Chrome pour éviter tout problème.

Connectez-vous ensuite à la page d’expert de Remote Eye avec les données de connexion que vous avez obtenues lors de l’achat de votre licence. Après vous être connecté, vous serez dirigé vers la page de vos contacts. Vous pouvez y appeler tous les appareils en ligne. Tous les appareils qui sont en ligne seront mis en évidence en vert.

4.Connexion au RealWear HMT-1

Lorsque l’application est installée sur le RealWear HMT-1, vous pouvez ouvrir l’application en prononçant les commandes vocales « Mes programmes » puis « Remote Eye » dans le menu principal.

Pour utiliser Remote Eye, vous devez d’abord vous connecter. Cela peut être fait en utilisant le clavier à commande vocale. Le nom de connexion et le mot de passe doivent ensuite être prononcés à haute voix, lettre par lettre.

Une autre façon, peut-être plus rapide, de se connecter est de télécharger le RealWear Companion app sur votre smartphone. Après avoir téléchargé l’application, vous pouvez entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe sur votre smartphone, après quoi un code QR sera généré qui pourra être scanné par le RealWear.

Lorsque l’application Remote Eye est ouverte pour la première fois, un code à 4 chiffres apparaîtra sur l’écran du RealWear. Ouvrez ensuite le site de Remote Expert sur l’ordinateur, et cliquez sur le signe plus bleu en haut à gauche de l’écran. Saisissez ensuite le code à 4 chiffres. Vous pouvez choisir d’ajouter l’appareil au site Remote Expert actuel, ou à tous les comptes Remote Expert de votre organisation. Vous êtes maintenant prêt à commencer avec Remote Eye sur le HMT-1 RealWear !

5. Appel à distance sur le HMT-1 RealWear

Lorsqu’un casque est en ligne, il s’affiche en vert, et en rouge lorsque le contact est hors ligne. Cliquez sur « Appeler  » sur un contact en ligne pour initier une connexion vidéo avec le casque.

Il y a deux façons différentes de passer un appel ; Direct et Routé.

  • Direct: Conversation directe entre deux points, de sorte que la qualité vidéo reste bonne même si la connexion internet est mauvaise.
  • Routé: La communication passe par un serveur externe.

Vous pouvez uniquement utiliser un enregistrement vidéo ou effectuer un appel multiple via une connexion routée.

6. Multi-Call

Grâce à cette fonction, l’expert derrière l’écran peut ajouter plusieurs personnes à l’appel en cours.

Cela fonctionne de la manière suivante :

  • Etape 1: L’expert demande le code d’invitation en cliquant sur l’icône de l’action. Le code d’invitation est alors généré sur la droite

  • Etape 2: L’expert partage ensuite le code d’invitation avec un autre utilisateur. Il clique ensuite sur l’icône d’appel multiple et saisit le code d’invitation pour se joindre à la conversation

Vous pouvez également générer un lien pour inviter les utilisateurs. Cliquez sur « Générer un lien  » pour créer un lien d’invitation. Ce lien peut également être partagé avec des utilisateurs externes. Toute personne qui participe via ce lien participera à l’appel, mais n’aura pas accès aux autres outils de Remote Eye.

Il n’y a pas de limite au nombre d’experts qui peuvent être ajoutés à une connexion.

7. « Partage d’écran » Remote Eye sur RealWear HMT-1

Le groupe d’experts peut facilement être partagé avec l’utilisateur du RealWear HMT-1. Utilisez cet outil pour partager des documents avec l’utilisateur. Cliquez sur l’icône de partage d’écran pour démarrer ou arrêter le partage d’écran

8. Faire des captures d’écran et des annotations dans Remote Eye

L’expert peut prendre une capture d’écran, puis ajouter des notes ou des annotations et la renvoyer à l’utilisateur de RealWear. Il y a deux façons de procéder :

  • Screenshots: La capture d’écran est prise en cliquant sur l’icône de l’image. C’est le moyen le plus rapide, mais c’est au détriment de la qualité de l’image.
  • HD Mode: Lorsque l’on clique sur l’icône de la photo, la connexion vidéo est interrompue pendant quelques secondes ; l’appareil photo prend alors une vraie photo HD et l’envoie à l’expert. Cette méthode est un peu plus lente, mais la qualité de l’image est meilleure.

Appuyez sur « Sauvegarder » pour enregistrer l’image dans votre bibliothèque. Double-cliquez sur l’image pour la rendre à l’utilisateur de RealWear.

  • Live drawing: En cliquant sur l’icône dessin, l’image est envoyée à l’utilisateur de RealWear. Lorsque l’expert dessine ensuite l’image, le dessin est affiché en direct sur l’écran de RealWear.

  • Record video: Touchez l’icône vidéo pour démarrer ou arrêter un enregistrement vidéo. La vidéo sera disponible dans la bibliothèque. En cliquant sur la vignette de la vidéo, la vidéo sera lue dans un nouvel onglet de votre navigateur. La vidéo peut alors être téléchargée sur votre ordinateur.

Quels sont les coûts de la Remote Eye

Le coût de Remote Eye est de 49 € par appareil et par mois. Une licence pour une année entière coûte 499,80 €. Dans le cadre de cette licence, vous recevrez un compte Expert (données de compte pour vous connecter à distance via l’ordinateur) et un compte d’utilisateur de lunettes intelligentes (données de compte pour vous connecter à Remote Eye dans le RealWear).

Si vous souhaitez acheter un compte Expert ou un compte utilisateur supplémentaire, le prix est de 255 € par an. Il est également possible d’acheter un compte mobile supplémentaire pour smartphone (données du compte utilisateur pour se connecter à votre smartphone dans Remote Eye au lieu d’une lunette intelligente). Vous pouvez commander les licences par l’intermédiaire de VR Expert lors de l’achat d’un RealWear HMT-1.

Avantages et inconvénients de Remote Eye

Remote Eye dispose d’un large éventail de fonctionnalités. Pensez aux appels multiples, à l’enregistrement de photos ou de vidéos, aux marqueurs AR et aux zooms. Un autre avantage du Remote Eye est le fait que l’expert derrière l’écran a le contrôle total ; il détermine ce que l’utilisateur voit dans les lunettes. De plus, le Remote Eye peut être utilisé sur différentes plateformes, comme un téléphone portable, une tablette, sur des appareils RealWear ou sur certains casques Vuzix.

L’inconvénient de Remote Eye est qu’il entraîne des coûts supplémentaires et qu’un compte doit être créé pour chaque utilisateur.

Vous avez des questions sur l’utilisation ou l’installation de Remote Eye en combinaison avec le RealWear HMT-1 ?

Nos experts se feront un plaisir de vous conseiller sans engagement ! Prenez contact avec nous ici.

Fermer le menu
×
×

Panier