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TeamViewer Frontline

Habilitez votre personnel de première ligne avec des solutions de réalité augmentée

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VR Expert est un revendeur officiel TeamViewer .VR Expert est un revendeur officiel TeamViewer. Il assure la mise en œuvre, l’installation, la facturation et l’assistance au niveau local en Europe.

Qu’est-ce que TeamViewer Frontline?

TeamViewer Frontline est une plateforme de solution de productivité en réalité augmentée pour les travailleurs de première ligne. Grâce à la plateforme de TeamViewer, les organisations peuvent numériser et rationaliser les processus pour leur personnel, en augmentant la productivité, l’efficacité et la qualité et en améliorant l’expérience de l’employé. 

De plus, Frontline comprend ses applications Creator, Workplace et Command Center. Avec Frontline Creator, des flux de travail personnalisés peuvent être créés grâce à son interface intuitive de type glisser-déposer. Frontline Workplace offre une interface utilisateur adaptative, qui ne tient pas compte du matériel. Cela permet d’afficher les flux de travail directement sur l’écran des lunettes intelligentes du travailleur de première ligne. Enfin, Frontline Command Center est un tableau de bord de gestion centralisée de Frontline. Il permet d’assigner des tâches aux travailleurs de première ligne, de fournir une assistance à distance, d’examiner les processus de travail, les statuts des appareils et les aperçus des tâches.

Caractéristiques du logiciel

Assistance visuelle collaborative à distance entre pairs à l’aide de xAssist

xAssist permet au personnel de première ligne de se connecter avec des experts à distance grâce à leurs lunettes connectées afin d’évaluer les problèmes et de les résoudre en temps réel. xAssist se distingue par ses intégrations prêtes à l’emploi avec des systèmes existants tels que Salesforce et Microsoft Teams, par exemple. De plus, les utilisateurs invités peuvent facilement être conviés à des sessions par SMS ou par e-mails, ce qui réduit le temps d’intégration tout en augmentant la facilité d’utilisation.

Numériser les processus grâce à des flux de travail visuels avec xInspect

xInspect fournit aux travailleurs de première ligne des instructions visuelles étape par étape et leur permet de documenter et de confirmer automatiquement chaque tâche numériquement grâce à leurs lunettes connectées pour les inspections, les services programmés et la maintenance. xInspect se distingue par ses capacités de documentation numérique, qui suppriment les rapports manuscrits inefficaces susceptibles d’être égarés et perdus. xInspect permet aux travailleurs de première ligne d’utiliser des commentaires de la parole au texte ainsi que des commandes vocales pour enregistrer des vidéos et prendre des photos afin d’obtenir des rapports d’inspection plus complets. xInspect est également doté d’un éditeur de flux de travail AR intuitif par glisser-déposer, qui ne nécessite aucune expérience de codage.

Vision Picking avec des informations contextuelles en utilisant xPick

xPick donne des moyens aux organisations dans le domaine de la logistique et d’entreposage de numériser leurs processus en permettant aux travailleurs de première ligne de suivre des étapes graphiques et contextuelles du flux de travail de prélèvement grâce à des lunettes intelligentes, améliorant ainsi la précision et l’efficacité. L’un des principaux avantages de l’utilisation de xPick custom est que les flux de travail personnalisés peuvent être intégrés de manière transparente dans les systèmes de gestion d’entrepôt ou les programmes de planification des ressources d’entreprise existants. En outre, xPick fournit des intégrations de capteurs avec l’IIoT et la RFID pour assurer une confirmation automatique pendant le processus de prélèvement.

Flux de travail visuels avec instructions étape par étape grâce à xMake

xMake fournit des flux visuels de fabrication et de production guidés de manière dynamique, directement dans le champ de vision des lunettes connectées des travailleurs. De plus, cela accroit la productivité, car ils peuvent d’accomplir des tâches en gardant les mains libres. xMake se distingue par sa fonction de confirmation numérique automatique. Cette fonction utilise la reconnaissance des objets, la communication avec les machines connectées et les données des capteurs IoT pour confirmer chaque étape et garantir des sorties de haute qualité. En outre, grâce à ses multiples données et capacités d’intégration de systèmes, les organisations peuvent créer des flux de travail de bout en bout.

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Dispositifs compatibles

Permettez aux utilisateurs de visualiser le contenu que vous avez sélectionné grâce au logiciel TeamViewer Frontline. TeamViewer Frontline fonctionne avec le Vuzix M400, Vuzix M4000, Vuzix Blade Upgraded, RealWear HMT-1, RealWear HMT-1Z1, RealWear Navigator 500, Microsoft Hololens 2 et le Google Glass 2 Enterprise. Si vous achetez TeamViewer Frontline en combinaison avec un casque AR, vous bénéficiez d’une remise de 2,5% sur votre commande !

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Personnalisé

Standard


  • xAssist
  • xPick
  • xMake
  • xInspect
  • Frontline Creator
  • Frontline Workplace
  • Frontline Command Center
  • Server Installation

FAQ

TeamViewer Frontline

Dans quels secteurs TeamViewer Frontline est-il utilisable ?

Comme Frontline offre à l’utilisateur une sélection de 4 solutions différentes, le logiciel peut être utilisé dans de nombreux secteurs. 

xPick s’applique principalement aux entrepôts et à la logistique, car il aide le travailleur à rationaliser le processus de prélèvement des articles pour une commande. 

xAssist est applicable dans toutes les situations où il y a des travailleurs à distance. Cela peut être pour une réparation sur un site distant ou dans des ambulances pour donner des conseils sur la situation par exemple.

xMake est principalement utilisable dans les industries manufacturières et dans les entreprises où l’assemblage est nécessaire.

xInspect est adapté aux industries où un entretien régulier est nécessaire.

Quels sont les paquets inclus dans TeamViewer Frontline ?

Le logiciel frontline se compose de 4 types de solutions logicielles : xAssist, xInspect, xPick et xMake. 

xAssist est conçu pour l’assistance à distance et permet le dépannage en direct et la gestion des services.

xInspect permet d’améliorer le service et la maintenance planifiés en guidant les utilisateurs à travers toutes les étapes requises sur leurs lunettes intelligentes. Le travail est également documenté automatiquement.

xPick a été créé pour améliorer la préparation des commandes. xPick montre au travailleur où le prochain article doit être pris et lui permet de scanner l’article en mains libres avec son casque AR.

xMake permet aux travailleurs d’assembler et de fabriquer des produits avec un guide numérique étape par étape sur leurs lunettes intelligentes. Cela permet de s’assurer que les étapes critiques ne seront pas manquées et, grâce aux guides visuels, le processus d’assemblage des produits est plus facile.

Existe-t-il une version d'essai du logiciel TeamViewer Frontline?

Oui, nous vous offrons la possibilité d’effectuer un essai avec le logiciel seul, ou avec une combinaison de logiciel et de matériel d’adaptation. Vous pouvez ainsi faire l’expérience de TeamViewer Frontline et vous faire une idée de la façon dont le logiciel fonctionne et s’il est adapté à vos besoins.

Quel est le prix ou le coût du logiciel TeamViewer Frontline?

Pour le moment, il n’est possible de commander qu’un paquet personnalisé pour Teamviewer Frontline. Pour commencer à utiliser le logiciel, veuillez consulter la page d’essai du logiciel ou nous écrire à sales@vr-experts.fr.

Quels sont les casques compatibles avec TeamViewer Frontline ?

TeamViewer Frontline prend en charge tous les types d’appareils basés sur android, windows et iOS. Il s’agit notamment du Vuzix M400, Vuzix M4000, Vuzix Blade Upgraded, RealWear HMT-1, RealWear HMT-1Z1, RealWear Navigator 500, Google Glass Enterprise 2 et le Microsoft Hololens 2.

Si vous n’êtes pas sûr que votre casque soit pris en charge, n’hésitez pas à nous contacter !

Gérez-vous la facturation de TeamViewer Frontline acheté sur votre site Web ?

Oui, VR Expert gérera la facturation des logiciels achetés par notre intermédiaire. Toute la facturation sera effectuée par l’intermédiaire de l’e-mail administratie@vr-expert.nl sous le nom de Uil VR Solutions B.V.

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