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VR Expert est un revendeur officiel d’ArborXR.VR Expert est un revendeur officiel d’ArborXR. Il assure la mise en œuvre, l’installation, la facturation et l’assistance au niveau local en Europe.
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FAQ

ArborXR

Quel est le prix ou le coût du logiciel ArborXR ?

Le prix d’une licence ArborXR d’un an pour un dispositif est de 75 € par an. Après un an, il est possible de renouveler votre licence. Une version d’essai gratuite est également disponible pour vous faire découvrir le logiciel ArborXR.

Existe-t-il une version d'essai gratuite du logiciel ArborXR ?

Oui, nous vous offrons la possibilité d’effectuer un essai avec le logiciel seul, ou avec une combinaison de logiciel et de matériel. Vous pouvez ainsi faire l’expérience d’ArborXR et vous faire une idée du fonctionnement du logiciel et de sa pertinence pour vous.

Combien de dispositifs sont pris en charge par une licence ArborXR ?

Une licence ArborXR fonctionne pour un dispositif VR ou AR. Pour utiliser plus d’un dispositif, vous avez besoin du même nombre de licences que le nombre de dispositifs.

Combien de temps ma licence ArborXR sera-t-elle active / valide ?

Les licences d’ArborXR sont valables pendant 1 an. Après cette période, il est possible de renouveler votre licence ArborXR.

Quels sont les casques compatibles avec ArborXR?

ArborXR est compatible avec tous les casques VR et AR sous android. Incluant le HTC VIVE Focus 3, le HTC VIVE Focus, le Pico Neo 3, le Pico Neo 2, le Pico G2 4K, l’Oculus Quest 2, le Vuzix M400, le Vuzix M4000 et autres.

Si vous n’êtes pas sûr de la compatibilité, n’hésitez pas à nous contacter !

Quel type de logiciel est ArborXR?

ArborXR est un logiciel MDM (Mobile Device Management) spécialement conçu pour les dispositifs VR et AR. Le logiciel MDM vous permet de gérer plusieurs appareils, d’installer des applications à distance, de contrôler l’expérience dans le casque et bien plus encore. ArborXR facilite le processus de configuration et de gestion de plusieurs dispositifs VR et AR.

Combien de dispositifs peuvent être ajoutés dans un groupe ?

Un groupe de dispositifs utilisant ArborXR supporte un nombre illimité de dispositifs. Un dispositif peut également être ajouté à plusieurs groupes de dispositifs. 

Comment vérifier l'espace de stockage du dispositif ?

Lorsque vous êtes dans le tableau de bord ArborXR, allez dans le menu de navigation latéral, naviguez vers les dispositifs. Enfin, cliquez sur l’appareil dont vous voulez vérifier l’espace de stockage. Ici, vous pouvez voir la capacité actuelle et maximale du stockage interne. Si une carte sd est installée, l’espace de stockage actuel et maximum de cette carte sd sera également affiché.

Gérez-vous la facturation d'ArborXR acheté sur votre site Web ?

Oui, VR Expert gérera la facturation du logiciel acheté par notre intermédiaire. Toute la facturation sera effectuée par l’intermédiaire de l’e-mail administratie@vr-expert.nl  sous le nom de Uil VR Solutions B.V.

Le logiciel ArborXR est-il toujours mis à jour ?

Oui, ArborXR est toujours en cours de développement et de nouvelles fonctionnalités sont publiées tous les quelques mois. Toutes ces mises à jour et celles à venir sont incluses dans votre licence ArborXR.

ArborXR supporte-t-il la VR sur PC ?

Pour le moment, ArborXR ne supporte pas la VRsur PC. ArborXR est principalement axé sur la gestion des dispositifs VR et AR autonomes. Il est possible qu’à l’avenir, ArborXR supporte la VRsur PC.

ArborXR fonctionne-t-il sur Mac ?

Oui, le tableau de bord de gestion ArborXR est disponible via le navigateur et disponible aussi bien sur Windows que sur Mac. Il est également possible de jumeler des appareils via un Mac avec une application de jumelage MacOS.

Qu'est-ce que le mode multi kiosque ?

Le mode multi kiosque est une fonctionnalité prise en charge par le lanceur multi-app dans ArborXR. Le lanceur multi-app permet aux utilisateurs de faire une sélection de quelques applications choisies par l’administrateur. En dehors de ces applications, l’utilisateur ne peut accéder à aucune autre application. Le mode kiosque indique généralement que l’utilisateur ne peut pas sélectionner une autre application que celle sélectionnée par l’admin, avec ArborXR il est possible d’utiliser plus d’une application.

Comment activer le lanceur multi-appli sur mes appareils ?

Option 1 : appareils groupés :

  1. Naviguez vers le groupe en question via le menu de navigation latéral
  2. Passez aux paramètres
  3. Sélectionnez Lanceur multi-applications
  4. Cliquez sur Sélectionner les apps du lanceur pour mettre sur une « liste blanche » les apps que vous souhaitez mettre à la disposition des utilisateurs finaux. 
  5. Cliquez sur appliquer après avoir fait la sélection d’apps
  6. Cliquez sur enregistrer pour sauvegarder les paramètres de lancement

Option 2 : appareils non groupés

  1. Naviguez vers tous dans le menu de navigation latéral
  2. Cliquez sur l’appareil en question
  3. Passez aux paramètres
  4. Sélectionnez Lanceur multi-applications
  5. Cliquez sur sélectionner les apps du lanceur pour mettre sur une « liste blanche » les apps que vous souhaitez rendre disponibles pour les utilisateurs finaux 
  6. Cliquez sur appliquer après avoir fait la sélection d’apps
  7. Cliquez sur enregistrer pour sauvegarder les paramètres de lancement
Comment envoyer du contenu à mes applications ?

Vous pouvez envoyer votre contenu à un ou plusieurs dispositifs via le tableau de bord ArborXR. Il est également possible d’envoyer votre contenu à plusieurs applications sur tous les appareils d’un groupe d’appareils.

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