VR Expert est devenu distributeur du logiciel de téléassistance Remote eye sur les principaux marchés européens

VR Expert est devenu distributeur du logiciel de téléassistance Remote eye sur les principaux marchés européens

VR Expert, le fournisseur professionnel de produits matériels VR et AR, a conclu un accord avec Wideum, le fabricant du logiciel de téléassistance Remote eye pour smartphones, tablettes, PC et lunettes intelligentes, pour devenir distributeur officiel de la solution sur les principaux marchés européens.

Wideum est un des leaders mondiaux dans le domaine des logiciels de téléassistance destinés à donner plus de pouvoir aux techniciens. Parmi ces solutions, on trouve Remote eye, une solution logicielle de téléassistance basée sur des lunettes intelligentes, des PC et des appareils intelligents. Le logiciel permet le partage de données en temps réel entre les travailleurs sur site et les services d’assistance. Ce qui est unique à Remote eye, c’est qu’il est possible d’organiser des appels multiples permettant à un maximum de 25 personnes de participer à un appel à la fois, ce qui signifie qu’il est possible de faire appel à l’assistance de n’importe quel service sans avoir à configurer différents appels ou sessions. De plus, le logiciel dispose d’un ensemble d’outils permettant une meilleure assistance à distance. Pendant les sessions, des annotations et des dessins en direct peuvent être affichés sur l’appareil de l’utilisateur sur place, ce qui permet de réduire les erreurs et les mauvais jugements.

VR Expert - Remote Eye Inspecting a device with smart glasses

Remote eye est l’une des meilleures solutions d’assistance à distance du secteur pour les lunettes intelligentes et les casques AR. Remote eye est compatible avec les lunettes intelligentes suivantes : RealWear Navigator 500, RealWear HMT-1, Vuzix Blade Upgraded, Vuzix M400, Vuzix M4000, Google Glass Enterprise Edition 2. Le logiciel est également compatible avec les lunettes intelligentes Epson, Optinvent, ThirdEye, Mad Gaze et Iristick. Le logiciel peut également être utilisé avec la plupart des smartphones, tablettes et PC.

Alessandro Rivero Bottger, Channel Executive, a déclaré  :

“Remote eye vise la simplicité. Notre approche de la téléassistance consiste à mettre en relation deux ou plusieurs personnes de différents côtés du monde de la manière la plus simple et la plus intuitive possible. Les experts prennent le contrôle total de la situation et aident le technicien sur place qui en a trop à faire. Nous venons de et pour l’industrie, c’est pourquoi nous pouvons réduire les temps d’arrêt, éviter les déplacements inutiles et monétiser l’après-vente pour nos clients. Cela ne serait pas possible sans des partenaires comme VR-Expert, en plus de toutes les personnes formidables qui travaillent chez Wideum, vous avez besoin du savoir-faire local et de l’expertise de grands professionnels de l’AR/VR, c’est ainsi que nous pouvons prospérer..”

Tandis que le PDG de VR Expert, Marco Janmaat, a déclaré ce qui suit :

“L’objectif de VR Expert est toujours d’aider les organisations à mettre en œuvre avec succès des solutions de RV/RA. Chaque solution VR/AR, en fin de compte, se compose de deux éléments, en l’occurrence un verre intelligent et le bon logiciel. Pour aider les organisations à maximiser la valeur de l’AR, nous devons donc offrir non seulement les meilleures lunettes intelligentes de leur catégorie, mais aussi les meilleures solutions logicielles de leur catégorie, comme Remote eye. En fournissant à leurs clients le logiciel Remote eye, les entreprises peuvent fournir une assistance à distance améliorée et commencer à préparer efficacement leur organisation pour Workforce 4.0, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités.”

Le logiciel Remote eye peut être commandé directement sur le site Web de VR Expert. VR Expert propose également des essais gratuits de Remote eye. En outre, VR Expert propose également des services supplémentaires pour soutenir votre déploiement. 

En prime, VR Expert offre également une remise de 2,5 % sur le prix total de tous les achats groupés de matériel et de logiciel. Les organisations peuvent profiter directement de cette offre à durée limitée en achetant un casque AR en combinaison avec le logiciel Remote eye.

Vous souhaitez en découvrir davantage sur Remote eye ? Prenez contact avec notre équipe.
Pour plus d’informations sur Wideum : wideum.com
Pour plus d’informations sur VR Expert : vr-experts.fr

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